{"id":9197,"date":"2023-04-17T13:23:25","date_gmt":"2023-04-17T11:23:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orderbird.com\/blog\/?p=9197"},"modified":"2025-01-09T15:04:11","modified_gmt":"2025-01-09T14:04:11","slug":"la-fin-du-ticket-de-caisse-arrive-cet-ete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orderbird.fr\/blog\/la-fin-du-ticket-de-caisse-arrive-cet-ete\/","title":{"rendered":"La fin du ticket de caisse arrive cet \u00e9t\u00e9 !"},"content":{"rendered":"

Vous l’avez sans doute d\u00e9j\u00e0 entendu : la loi fran\u00e7aise pr\u00e9voit la fin du ticket de caisse pour l’\u00e9t\u00e9 2023. Plusieurs fois repouss\u00e9, le d\u00e9cret a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 au Journal Officiel le 31 mars 2023 et il devrait \u00eatre mis en application le 1er ao\u00fbt prochain. Majoritairement salu\u00e9e par les commer\u00e7ants, les consommateurs et les d\u00e9fenseurs de l’environnement, cette loi poss\u00e8de plusieurs aspects que nous souhaitons d\u00e9velopper dans cet article.<\/p>\n

Table des mati\u00e8res<\/h2>\n

Qu’est-ce-que le d\u00e9cret n\u00b02023-237 concernant la fin du ticket de caisse ?<\/a>
\nEst-ce-que tous les tickets de caisse sont concern\u00e9s par cette loi ?<\/a>
\nComment peuvent r\u00e9agir les consommateurs \u00e0 la fin du ticket de caisse ?<\/a>
\nEst-il quand m\u00eame possible d’avoir un ticket de caisse ?<\/a>
\nComment tirer avantage de ce changement ?<\/a>
\nComment la caisse enregistreuse orderbird PRO s’adapte \u00e0 cette nouvelle loi ?<\/a><\/p>\n

\"tas<\/a>

L’addition sur un ticket de caisse<\/p><\/div>\n

Qu’est-ce-que le d\u00e9cret n\u00b02023-237 concernant la fin du ticket de caisse ?<\/h2>\n

Ce d\u00e9cret s’inscrit dans la continuit\u00e9 du gouvernement \u00e0 lutter contre le gaspillage et de sant\u00e9 publique. Chaque ann\u00e9e, plus de 30 milliards de tickets de caisse et de facturettes de cartes bancaires sont imprim\u00e9s en France. Ceci\u00a0 repr\u00e9sente une somme cons\u00e9quente de gaspillage avec 25 millions d’arbres abattus, 18 milliards de litres d\u2019eau dilapid\u00e9s et 60 millions de kilogrammes de CO2 \u00e9mis. Par ailleurs, 90% des tickets sont produits avec des substances dangereuses pour la sant\u00e9, telles que le bisph\u00e9nol A, qui est un perturbateur endocrinien. Il s’agit donc aussi de r\u00e9duire les contacts des consommateurs avec ces substances.<\/span><\/p>\n

Est-ce-que tous les tickets de caisse sont concern\u00e9s par cette loi ?<\/h2>\n

Ce d\u00e9cret s’applique uniquement sur les tickets de caisse suivants :<\/p>\n

    \n
  • les tickets \u00e9mis par les surfaces de vente et les \u00e9tablissements recevant du public<\/li>\n
  • les tickets de carte bancaire et produits par des automates<\/li>\n
  • les bons d’achat et tickets promotionnels ou de r\u00e9duction<\/li>\n<\/ul>\n

    Par cons\u00e9quent, tous les achats ne sont pas concern\u00e9s, notamment les tickets de caisse relatifs \u00e0 l\u2019achat de biens dits durables (comme l’informatique ou l’\u00e9lectrom\u00e9nager), les documents de facturation ou les tickets \u00e9mis pour b\u00e9n\u00e9ficier d’un service (voir tous les d\u00e9tails du d\u00e9cret n\u00b02023-237 ici<\/a>).<\/p>\n

    Comment peuvent r\u00e9agir les consommateurs \u00e0 la fin du ticket de caisse ?<\/h2>\n

    Il y a quelques ann\u00e9es encore, les consommateurs \u00e9taient encore retissants \u00e0 l’id\u00e9e de ne pas avoir de ticket \u00e0 la fin de leur achat. La d\u00e9mat\u00e9rialisation des paiements ainsi que la digitalisation grandissante de la soci\u00e9t\u00e9 font que l’opinion publique change assez vite sur ce sujet. En mars 2022, ils \u00e9taient ainsi plus de 53% \u00e0 \u00eatre en faveur de cette loi<\/a> sur la fin du ticket de caisse alors qu’ils \u00e9taient seulement 39% deux ans auparavant. M\u00eame si cela refl\u00e8te une \u00e9volution positive, un pourcentage encore \u00e9lev\u00e9 de clients peut avoir des r\u00e9ticences ou un m\u00e9contentement \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

    Est-il quand m\u00eame possible d’avoir un ticket de caisse ?<\/h2>\n

    Tous les clients d’\u00e9tablissements ne sont en effet pas \u00e0 l’aise avec les outils num\u00e9riques et pr\u00e9f\u00e8rent rester sur du format papier par habitude.<\/p>\n

    Pour justement pallier aux \u00e9ventuelles oppositions des consommateurs, la loi permet en effet d’obtenir celui-ci sur simple demande aupr\u00e8s du commer\u00e7ant. Celui-ci ne peut d’ailleurs pas refuser de vous donner votre ticket papier, m\u00eame si un ticket num\u00e9rique a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9.<\/p>\n

    \"Un<\/a>

    Un exploitant de bar avec le syst\u00e8me de caisse enregistreuse orderbird<\/p><\/div>\n

    Comment tirer avantage de ce changement ?<\/h2>\n

    Tout d’abord, en vous pr\u00e9parant \u00e0 la d\u00e9mat\u00e9rialisation de vos tickets, vous pouvez \u00e9diter leur \u00e9mission digitale dans votre logiciel de caisse.<\/p>\n

    Outre les aspects environnementaux et de sant\u00e9 publique cit\u00e9s ci-avant, vous pouvez informer votre client qu’un ticket num\u00e9rique se perd moins facilement qu’un ticket papier et que sa trace num\u00e9rique est donc plus durable.<\/p>\n

    Pour les clients professionnels, un document digital facilite \u00e9galement le remboursement des notes de frais.<\/p>\n

    Et enfin, si le client le souhaite, il peut \u00eatre inscrit dans la mailing liste de l’\u00e9tablissement, afin de recevoir des offres promotionnelles et personnalis\u00e9es. Ceci est bien s\u00fbr \u00e0 effectuer dans le respect du consentement explicite du consommateur.<\/p>\n

    Comment la caisse enregistreuse orderbird PRO s’adapte \u00e0 cette nouvelle loi ?<\/h2>\n

    Il est d\u00e9j\u00e0 possible de choisir l’option d’\u00e9mission du ticket de caisse lors de l’encaissement sur orderbird PRO. Si le client pr\u00e9f\u00e8re la version d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e, il pourra la recevoir par email sur simple demande.<\/p>\n

    Pour rappel, notre caisse enregistreuse<\/a> est conforme \u00e0 l’administration fiscale fran\u00e7aise depuis 2018. Gr\u00e2ce \u00e0 la fonction de commande mobile, vous pouvez vraiment prendre des commandes efficacement en augmentant votre chiffre d’affaires et la satisfaction de vos clients.<\/p>\n